非常に難しい問題だと思います。　「絶対に今は感冒症状の方はみない」というところから、「コロナウイルス 感染症が疑われたら紹介します」という両極端の医院もあります。　中間もあり、当院では、「可能性が高い患者さんは、最初から検査・診断ができる医療機関に行った方がいいし、可能性が少ない患者さんを断る理由はない」という立場です。

無策、が最も悪い、と私見ですが思っています。　理由は「院内感染」です。

可能性が少ないと電話相談で言われた方が絶対に感染してない保証はないので、発熱外来などができない以上、しかるべき対応をできるだけしています。

何も対応を考えず、今は高知県では収束傾向にあるとはいえ、まだ用心に越したことはない、と思っていますし、患者さんも心配だと思ってのことです。